Nous sommes l’organisation de vente européenne de BASF pour les clients de petite et moyenne taille, en particulier dans les produits chimiques de spécialité. À partir de onze entrepôts, nous servons 17 000 clients dans 81 pays : Notre expertise – votre succès.
Les clients de différentes industries ont des besoins et des exigences différents. C’est pourquoi nous regardons nos clients de manière holistique. Avec des années d’expertise dans l’industrie, nous pouvons offrir à chaque client un ensemble de produits spécifiquement adaptés aux besoins de leur industrie. De l’industrie agricole à l’industrie des revêtements et des agents de nettoyage, les clients de plus de 30 industries font déjà confiance au savoir-faire des experts de BTC Europe.
Environ 500 employés répartis sur 11 sites en Europe garantissent à nos clients un service parfait. Chaque client est pris en charge par sa propre personne de contact locale. Ce contact parle la langue du client, comprend ses particularités culturelles et peut répondre rapidement et de manière appropriée à ses besoins. Les employés de notre siège social à Monheim, en Allemagne, parlent plus de 20 langues sur le site seulement.
Notre portefeuille de produits comprend plus de 6 000 produits chimiques de spécialité de haute qualité de BASF ainsi que des produits sélectionnés d’autres fabricants. Nos produits sont intégrés dans une variété d’applications. Le Solution Finder vous informe sur une sélection d’innombrables applications pour lesquelles nos produits offrent des solutions sur mesure. Si nécessaire, nos experts techniques peuvent travailler avec nos clients pour trouver le meilleur produit pour l’application souhaitée.
Nous fournissons environ 17 000 clients en produits chimiques de spécialité. Rien que l’année dernière, environ 200 000 expéditions ont quitté nos entrepôts. Cela représente environ 500 livraisons par jour. Environ 23 000 camions ont parcouru l’Europe avec nos marchandises et ont parcouru un total d’environ 100 millions de km pour se rendre chez nos clients.
Nous voulons contribuer à un monde qui offre un avenir durable avec une meilleure qualité de vie pour tous. Pour ce faire, nous créons de la chimie pour nos clients et utilisons de manière optimale les ressources disponibles.
Des employés engagés et qualifiés sont la clé de notre succès. Une excellente qualification, des perspectives et une expérience diverses ainsi qu’une compétence interculturelle sont des conditions préalables importantes pour réussir sur le marché mondial.
Bienvenue chez BTC Europe. Avec notre équipe d’experts industriels dévoués, nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients les meilleurs produits et le meilleur service dans tous les secteurs industriels. Je suis fier de pouvoir affirmer que chez BTC Europe, nous plaçons le client au centre de toutes nos activités.
Cet état d’esprit unique, c’est notre « BTC Europe Spirit », qui incarne les valeurs de notre entreprise : Nous sommes passionnés de nos produits, agiles lorsqu’il s’agit de trouver les meilleures solutions, axés sur le client et entreprenants, ce qui signifie que nous ferons toujours un effort supplémentaire pour satisfaire les besoins de nos clients. Les valeurs de notre entreprise, que nous avons regroupées sous l'abréviation PACE, constituent la base de notre travail.
Une expertise pour votre réussite
Plus de 30 industries, 11 sites en Europe, 17 000 clients, 6 000 demandes de renseignements sur la sécurité des produits par an, accès à l’Alliance de recherche BASF avec plus de 10 000 scientifiques
Plus de 6000 produits et d’innombrables applications
Plus de 600 livraisons par jour quittent nos entrepôts, plus de 200 000 expéditions par an, expédition dans plus de 80 pays
Plus de 500 collègues dans toute l’Europe, environ 180 employés en Allemagne, plus de 20 langues
Gestion de la qualité
BTC Europe est le seul distributeur paneuropéen de produits chimiques de spécialité et est enregistré selon la norme internationale ISO 9001:2015 dans toute l’Europe. Nous offrons aux clients multinationaux un véritable service à l’échelle européenne. Notre service sur le terrain se concentre sur une variété d’industries pour s’assurer que nous fournissons les meilleurs conseils et l’expertise à nos clients. Notre mission est assez simple : « Être le meilleur distributeur de produits chimiques de spécialité en Europe ». Notre objectif est d’y parvenir en mettant en œuvre la stratégie de BASF :
- Nous aidons nos clients à avoir plus de succès
- Nous formons la meilleure équipe de l’industrie
- Nous travaillons ensemble sur le développement durable
- Nous gagnons une prime sur le coût du capital
BTC Europe met en œuvre la vision, les valeurs et les principes de BASF - Nous créons la chimie. BTC Europe GmbH est enregistrée en tant que membre du système de gestion de la qualité Verbund Europe de BASF conformément à la norme ISO 9001.
Le certificat FAMI-QS pour BTC Europe GmbH, succursale de Burgbernheim, pour la mise sur le marché d’additifs alimentaires peut être téléchargé ici.
